Medewerker Orderacceptatie/Customer Service

Sta jij je mannetje en blijf je kalm tijdens stressvolle momenten? Ben je verder een teamplayer en daarnaast handig met computersystemen? Dan ben jij mogelijk de collega die het team kan versterken!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Service/orderacceptatie heb je dagelijks contact met klanten. Hierin ben je een belangrijke schakel in de logistieke processen. Het is een gevarieerd takenpakket, waarbij je orders van de klant aanneemt, verwerkt in het systeem en daarbij de doorlooptijden in de gaten houdt. Verder ben jij de contactpersoon voor vragen en klachten van de klant. Een brede functie die vaak onder tijdsdruk moet worden uitgevoerd.

De contacten met de klant lopen voornamelijk telefonisch en elektronisch. De belangrijkste contactinformatie en data registreer je in het systeem, zodat iedereen kan teruglezen wat er is besproken.

De afdeling heeft een bezetting tussen 07.00 en 17.30 uur wat betekent dat je samen met je collega’s zorgt voor de juiste bezetting tijdens deze tijden. Indien je om 07.00 uur start, ben je rond 15.30 uur klaar, maar begin je om 09.00 uur, dan ben je degene die het werk van de dag afrond en rond 17.30 uur klaar bent. Tijdens piekperiodes wordt er flexibiliteit gevraagd qua werktijden, omdat de bezetting dan tussen 06.00 uur en 18.30 uur is.

Tevens wordt er ook op zaterdag en zondag gewerkt, waarbij je of op zaterdag of op zondag werkt wat wordt afgewisseld met de collega’s van de afdeling.

Wie zoeken we? 

Wij zijn op zoek naar een enthousiast iemand die zich herkent in de woorden dienstverlenend, communicatief sterk, oplossingsgericht, doorzetter en flexibel. Je hebt minimaal een MBO werk- of denkniveau en je bent bekend met order entry systemen, relatiebeheer- en/of contentmanagementsystemen.

Ervaring of kennis in de sierteelt (daghandel) ziet de opdrachtgever als een grote pré. Tevens heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van de Duitse taal zien zij graag.

Wat kan je van het bedrijf verwachten?

  • Een contract voor bepaalde tijd bij aanvang en een vaste aanstelling bij gebleken geschiktheid.
  • Een bruto maandsalaris dat afhankelijk is van jouw ervaring, maar dat ligt tussen € 1.980,- en € 2.670,- op basis van een fulltime dienstverband.
  • Een toeslag voor over- en weekenduren.
  • Fietsplan en fitnessregeling.
  • Een gevarieerde functie binnen een enthousiast team en dynamisch en klantgericht bedrijf.

Werken bij deze opdrachtgever betekent werken in een operationele en klantgerichte omgeving. Je krijgt de kans je stempel te drukken op de klanttevredenheid en het bedrijfsresultaat van de opdrachtgever.

Klaar voor de uitdaging?

Dan ontvangen wij graag jouw CV met korte motivatie via onderstaande sollicitatiebutton. Voor vragen over de functie kun je terecht bij Jennifer Verkade via 0174-281981 of j.verkade@gjpd.nl.

  • Functie Medewerker Orderacceptatie/Customer Service
  • Branche Sales / Commercieel
  • Werklocatie Naaldwijk
  • Dienstverband Fulltime
  • Uren per week 40
  • Beschikbare dagen Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag
  • Minimaal salaris 1980,-
  • Maximaal salaris 2670,-
  • Opleidingen MBO
  • Talenkennis Nederlands, Duits
  • Eigen vervoer vereist nee

Solliciteer direct

Uw upload kan alleen een jpg, txt, pdf of docs bestand zijn van maximaal 5MB.

Terug naar overzicht